// Ratgeber
Fake-Shop erkennen
Ein Fake-Shop ist ein gefälschter Online-Shop, der per Vorkasse abkassiert und keine oder gefälschte Ware liefert. Mit wenigen Prüfschritten erkennen Sie die meisten vor dem Kauf.
Aktualisiert: 2026-06-19
Sofortmaßnahmen
- 1Impressum prüfen: vollständige Anbieterangaben vorhanden und plausibel?
- 2Zahlungsarten ansehen: nur Vorkasse/Überweisung ist ein deutliches Warnsignal — sichere Optionen (Rechnung, käufergeschützt) fehlen oft.
- 3Preise prüfen: unrealistisch günstig + künstlicher Zeitdruck sind typisch.
- 4Gütesiegel nicht nur als Bild glauben — über den Anbieter des Siegels verifizieren.
- 5Bewertungen extern und kritisch prüfen; Domain-Alter und ungewöhnliche Adresse beachten.
- 6Im Zweifel den Fake-Shop-Finder der Verbraucherzentrale nutzen.
Was Sie nicht tun sollten
- Nicht per Vorkasse an unbekannte Shops zahlen.
- Sich nicht von Rabatten und Countdown unter Druck setzen lassen.
- Keine Zahlungsdaten auf einer unsicheren oder zweifelhaften Seite eingeben.
Wann professionelle Hilfe sinnvoll ist
Unsicher, ob ein Shop echt ist? Wir prüfen Indikatoren wie Impressum, Domain und Zahlungswege und ordnen das Risiko ein — bevor Sie bezahlen.
Kontakt aufnehmenHäufige Fragen
- Ich habe schon per Vorkasse gezahlt — was tun?
- Bank/Zahlungsdienst sofort kontaktieren und Rückholung prüfen, Beweise sichern und Anzeige erstatten.
- Sind Gütesiegel ein sicherer Beleg?
- Nur wenn sie echt sind. Siegel lassen sich als Bild fälschen — verifizieren Sie sie über die offizielle Seite des Siegel-Anbieters.
- Woran erkenne ich die Adresse als Fake?
- Fehlendes/unplausibles Impressum, sehr junge Domain und nur Vorkasse sind starke Warnsignale.